Ναί,

Μπορείτε να μας καλέσετε καθημερινές Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες (10:30 π.μ. έως 8:00 μ.μ.) στο + 30 2102587016 και να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά.

Αφού επιλέξετε τα προϊόντα, τα μεγέθη και τα χρώματά σας, θα ζητήσουμε τη διεύθυνση παράδοσης και τα στοιχεία πληρωμής σας. Διασφαλίζουμε την απόλυτη ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Η παραγγελία σας θα επιβεβαιωθεί αμέσως και θα παραδοθεί στη διεύθυνση που δηλώσατε.

Μέθοδος πληρωμής

• Με αντικαταβολή
• Απευθείας τραπεζική μεταφορά

Ωστόσο, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τυπικές πιστωτικές κάρτες για πληρωμή, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε βήμα-βήμα να κάνετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου.
ΤΗΛΕΦΩΝΟ: +210 2587016 Δευτέρα έως Παρασκευή 10:30 π.μ. έως 8:00 μ.μ. απόγευμα.

Μπορείτε να αποκτήσετε έγκαιρη πρόσβαση στα πιο περιζήτητα κομμάτια της επόμενης σεζόν πριν εξαντληθούν.

Δείτε περισσοτερα εδώ →  Pre-Order Info

Όχι, μπορείτε να κάνετε αγορές στο C-THROU.COM και ως απλός Επισκέπτης χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό.

Ωστόσο, εάν εγγραφείτε σε εμάς, θα απολαύσετε τα ακόλουθα προνόμια:

• Παρακολουθήστε τις παραγγελίες σας και ελέγξτε προηγούμενες αγορές
• Προσθέστε κομμάτια που αγαπάτε ή χάσατε στη Λίστα επιθυμιών σας
• Αποθηκεύστε τη διεύθυνση και τα στοιχεία της κάρτας σας για να μπορείτε να ψωνίζετε ακόμα πιο γρήγορα στο μέλλον.

Κάθε φορά που επιλέγετε ένα προϊόν που τοποθετείται στην τσάντα αγορών σας. Για να συνεχίσετε τις αγορές, πατήστε το κουμπί «Συνέχεια Αγορών» και επιλέξτε από τη λίστα των κατηγοριών το επόμενο προϊόν που επιθυμείτε και προσθέστε το στο καλάθι σας. Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία μέχρι να ολοκληρώσετε τις αγορές σας και κάντε κλικ στο «Ταμείο» . Εάν δεν είστε μέλος, συμπληρώστε τα στοιχεία σας στη φόρμα εγγραφής νέος πελάτης (νέος πελάτης) και πατήστε «εγγραφή». Εάν είστε ήδη πελάτης, επιλέξτε (Σύνδεση) και επιβεβαιώστε το «Όνομα χρήστη» και τον «Κωδικό πρόσβασης» κάνοντας κλικ στο «σύνδεση» αφού προηγουμένως πατήσετε «Εισαγάγετε τους χαρακτήρες που βλέπετε στην παρακάτω εικόνα»

Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή (Μετρητά) θα πληρώσετε το ποσό στον μεταφορέα κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Τέλος, εάν επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα κάντε κλικ στο «Κάντε την παραγγελία σας» και θα φτάσετε σε νέα σελίδα μέσω της Πλατφόρμας Ηλεκτρονικών Πληρωμών της Alpha Bank

✔️​ Όλες οι συναλλαγές πληρωμών με πιστωτική κάρτα εκτελούνται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «Alpha E-Commerce» της Alpha Bank που χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση Tls 1.1 με πρωτόκολλο 128-bit (Secure Sockets Layer – Ssl).

Συμπληρώστε όλα τα πεδία και πατήστε Πληρώστε για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας ή Ακύρωση για ακύρωση.

Αφού επιλέξετε τον τύπο πληρωμής και πατήσετε «Συνέχεια», θα αφήσετε τη συνολική περιγραφή της σελίδας της παραγγελίας σας και την τελική επιβεβαίωση. Εάν θέλετε να αλλάξετε ένα στοιχείο, μπορείτε να το κάνετε μέσω του κουμπιού «Πίσω» και να μεταβείτε στα προηγούμενα βήματα για να κάνετε τις αλλαγές που θέλετε. Επαληθεύστε τα στοιχεία σας κάνοντας κλικ στο «Συνέχεια» και θα σας στείλουμε την απόδειξη της αγοράς σας μέσω e-mail.

Η τροποποίηση ή η ακύρωση μιας παραγγελίας είναι δυνατή εφόσον το εμπόρευμα δεν έχει εισέλθει ακόμη στη φάση της συσκευασίας ή της αποστολής.
Όταν κάνετε την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος C-THROU (www.c-throu.com) έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας την ίδια ημέρα που την κάνατε.
Εάν έχετε ολοκληρώσει την ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχετε αποστείλει ακόμα το προϊόν, καλέστε στο +30 210.2587016 και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
Ωστόσο, εάν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Δείτε την Πολιτική Επιστροφών για περισσότερες πληροφορίες.

Έρχεται σύντομα!

Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά σας, θα σταλεί επιβεβαίωση μέσω e-mail στη διεύθυνση email που έχουμε στο αρχείο για εσάς. Αυτό το e-mail περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας σας και άλλες λεπτομέρειες παραγγελίας.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα e-mail με τις πληροφορίες παρακολούθησης της αποστολής σας, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε την πρόοδο της παράδοσής σας.

Σημείωση: οι πληροφορίες παρακολούθησης θα ενημερωθούν ηλεκτρονικά μία (1) εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή της παραγγελίας σας.

Παράδοση παραγγελιών που εκτελούνται μέσω της COURIER. Οι παραγγελίες παραδίδονται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει ως διεύθυνση αποστολής κατά τη διαδικασία της ηλεκτρονικής παραγγελίας.

ΕΛΛΑΔΑ

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται με την εταιρεία ACS ή ΕΛΤΑ Courier και ΔΩΡΕΑΝ στον Νομό Αττικής και την υπόλοιπη Ελλάδα εντός 2-6 εργάσιμων ημερών (εκτός αργιών και Σαββατοκύριακων) από την αποστολή τους.

ΕΥΡΩΠΗ

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται με DHL, TNT ή ΕΛΤΑ Courier εντός 4-15 εργάσιμων ημερών (εκτός αργιών και Σαββατοκύριακων) μετά την αποστολή.

ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται από DHL ή TNT εντός 6-15 εργάσιμων ημερών (εκτός αργιών και Σαββατοκύριακων) μετά την αποστολή.

Ξέχασα τον κωδικό μου! Τι πρέπει να κάνω;

Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας (password), πατήστε το σύνδεσμο Ξέχασα τον κωδικό μου; Θα σας στείλουμε με email έναν σύνδεσμο για τη δημιουργία νέου κωδικού πρόσβασης και θα μπορείτε αμέσως να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;

Στην αρχική σελίδα μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε “Παρακολούθηση της παραγγελίας σας”

Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, εισαγάγετε το αναγνωριστικό παραγγελίας σας στο παρακάτω πλαίσιο και πατήστε το κουμπί «Παρακολούθηση». Αυτό σας δόθηκε στην απόδειξή σας και στο email επιβεβαίωσης που θα έπρεπε να έχετε λάβει.
Ποιο είναι το αναγνωριστικό της παραγγελίας μου;

Η ταυτότητά σας είναι ο τετραψήφιος αριθμός στο μπροστινό μέρος #

π.χ.: Παραγγελία #99562

16. Δασμοί και φόροι ( Διεθνείς )
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται εκτός Ελλάδας ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακό έλεγχο και να υπόκεινται σε δασμούς και φόρους κατά την εισαγωγή τους στη χώρα προορισμού.
Κάθε πελάτης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή τυχόν τελών, δασμών ή φόρων που επιβάλλονται στη χώρα προορισμού σε σχέση με την αποστολή του.

*Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε το τοπικό τελωνείο σας

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ