Ασφάλεια συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi e-Commerce” της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL).
Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα (π.χ. πληροφορίες και δεδομένα για κάθε είδους σχέδια ρούχων που μπορεί επίσης να είναι σχέδια ραπτικής ή σχέδια για την κατασκευή ενδυμάτων και υφασμάτων της εταιρείας C-THROU θεωρούνται έργα πνευματικής δημιουργίας και εκδίδουν τον σχετικό τίτλο προστασίας του νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων έναντι κάθε απόπειρας αντιγραφής και αναπαραγωγής χωρίς άδεια, σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα 590). αθέμιτος ανταγωνισμός από οποιονδήποτε ανταγωνιστή και αντιβαίνει στην ηθική ή διεξάγεται με τρόπο που απειλεί να προκαλέσει σύγχυση στους καταναλωτές ως προς την πραγματική προέλευση των αγαθών, συγκεκριμένα όταν υπάρχει κίνδυνος να δοθεί η εσφαλμένη εντύπωση στους καταναλωτές ότι αγοράζουν γνήσια προϊόντα C-THROU (άρθρα 1 και 13 του Ν.
Αυτό ισχύει για μέγιστο διάστημα 25 ετών.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Οι υπηρεσίες του ιστότοπου
Και οι υπηρεσίες της ιστοσελίδας (site) www.c-throu.com που έχουν εισαχθεί στο Δίκτυο, προστατεύονται από τους ελληνικούς, ευρωπαϊκούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μετάδοση, μετατροπή, μετά την πώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ιστότοπου περιεχομένου. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μεταφόρτωση, δημοσίευση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη γραπτή άδεια του www.c-throu.com ή οποιουδήποτε άλλου κατόχου πνευματικών δικαιωμάτων.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.c-throu.com παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, σχέδια, ρούχα, φωτογραφίες, εικονογραφήσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του ιστότοπου «ως έχουν». Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.c-throu.com δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για οποιεσδήποτε νομικές αξιώσεις ή αστική ή/και ποινική φύση, ούτε για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, εναλλακτικά ή σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, απώλεια κέρδους, αποζημίωση κ.λπ.) από τρίτους επισκέπτες ή μη σχετιζόμενες με τη χρήση ή μη χρήση του ιστότοπου. ή/και αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή πληροφοριών που παρέχονται από αυτήν ή και από τυχόν μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή υπηρεσίες ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού του ιστότοπου. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν ορθογραφικά λάθη.
Τιμές
Οι τιμές υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Η δέσμευση τιμής γίνεται μόνο μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας και διαμόρφωσής της. Το ηλεκτρονικό κατάστημα με την επωνυμία www.c-throu.com δεν μπορεί να παρέχει καμία εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλά θα ενημερώσει έγκαιρα τους πελάτες για τυχόν μη διαθεσιμότητα.
Η χρήση του ιστότοπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με το νόμο και τους παρόντες όρους και να απέχει από πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του www.c-throu.com
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.c-throu.com καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου, αλλά δεν εγγυάται ότι οι λειτουργίες του ιστότοπου ή των διακομιστών θα είναι αδιάλειπτες ή χωρίς λάθη οποιουδήποτε είδους, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.c-throu.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, τροποποιεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του ιστότοπου, καθώς και τους όρους χρήσης, οποτεδήποτε κρίνει απαραίτητο και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, μόνο με επικοινωνία/ανακοίνωσή τους μέσω της ιστοσελίδας του.
Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα εμπορικά σήματα αντιπροσωπεύουν το www.c-throu.com ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες τους είναι σήματα ιδιοκτησίας του www.c-throu.com ή τρίτων που προστατεύονται από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον ιστότοπο δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους.
Η επίσκεψη στον ιστότοπο συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή αυτών των όρων και τη χρήση τους
Υπηρεσίες www.c-throu.com, συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των γενικών όρων των υπηρεσιών του www.c-throu.com, όπως αυτοί εμφανίζονται στις αντίστοιχες υπηρεσίες τους.
Οι τιμές υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Η δέσμευση τιμής γίνεται μόνο μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας και μόνο μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας από την εταιρεία.
Το www.c-throu.com καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα είδη που δημοσιεύει (περιγραφές, χαρακτηριστικά, κείμενα, τιμές) να είναι ακριβή και αξιόπιστα, χωρίς ωστόσο να μπορεί να αποφευχθούν εντελώς λάθη εκ μέρους μας ή των εταιρειών κατασκευής. Σε περίπτωση που κάποιο τέτοιου είδους λάθος υποπέσει στην αντίληψή σας, μην προχωρήσετε στην παραγγελία του προϊόντος πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.
Μόλις ο πελάτης επιβεβαιώσει και αποδεχτεί την παραγγελία, διασφαλίζει ότι θα παραλάβει το προϊόν στην τιμή που «αποδέχτηκε» τη συναλλαγή ακόμα κι αν η τιμή άλλαξε στην πορεία.
Πολιτική cookies & Πολιτική απορρήτου
Σε απόθεμα
Το προϊόν διατίθεται στην κεντρική μας αποθήκη.
Χρέωση αποστολής
Για προϊόντα που αποτελούν αντικείμενο διαπραγμάτευσης η χρέωση αποστολής καθορίζεται από συγκεκριμένους αναλυτικούς πίνακες που αναπροσαρμόζονται σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική των εταιρειών ταχυμεταφορών.
Διαβάστε περισσότερα στο Παραδόσεις και Επιστροφές σχετικά με το (ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΒΑΣΕΙ ΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ)
Το www.c-throu.com διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εκτέλεση νέας παραγγελίας σε περίπτωση που εκκρεμεί το υπόλοιπο ενός ακάλυπτου πελάτη ή ο πελάτης αρνήθηκε αδικαιολόγητα να λάβει μια παραγγελία που του έχει σταλεί στο παρελθόν. Τα εμπορεύματα παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση της αξίας τους. Οποιαδήποτε διαφορά εμπίπτει στην αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Αθήνας.
Δικαίωμα επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε ολόκληρο το προϊόν που αγοράσατε και όχι μόνο μέρος του προϊόντος (π.χ. αξεσουάρ προϊόντος) εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε καμία εξήγηση.
Η περίοδος επιστροφής λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που παραλάβατε το προϊόν.
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, όλα τα έξοδα για τα επιστρεφόμενα προϊόντα επιβαρύνουν τον πελάτη. Η μόνη περίπτωση ΔΩΡΕΑΝ επιστροφής σε παραγγελίες εκτός Ελλάδας είναι όταν το προϊόν ήταν ελαττωματικό.
Σημείωμα:
*Δεν δεχόμαστε επιστροφές ή ανταλλαγές από προωθητικές προσφορές/εποχιακές εκπτώσεις/ειδικά τελικής πώλησης.
*Δεν παρέχουμε δωρεάν ανταλλαγές σε διεθνείς παραγγελίες.
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. Τα έξοδα αποπληρωμής και αποστολής (παράδοση και επιστροφή) και τυχόν χρεώσεις που σχετίζονται με πληρωμές από τράπεζα, PayPal ή υπηρεσία ταχυμεταφορών πραγματοποιούνται από τον πελάτη.
Το ποσό επιστροφής χρημάτων θα γίνει εντός 30 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα και το τιμολόγιο.
Τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας καλύπτονται από εμάς μόνο εάν η επιστροφή είναι απαραίτητη για λάθος ή υπαιτιότητά μας. Σε κάθε άλλη περίπτωση η επιστροφή των προϊόντων στα κεντρικά μας γραφεία παραμένει δική σας ευθύνη και με δικά σας έξοδα. Πριν επιστρέψετε το προϊόν θα πρέπει πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφώνου για λεπτομέρειες σχετικά με την επιστροφή χρημάτων.
Σημαντικό: Οι επιστροφές γίνονται δεκτές και επιστρέφονται μόνο εάν τα προϊόντα είναι στην ίδια καλή κατάσταση όπως κατά την παραλαβή τους, είναι αποσφραγισμένα, η συσκευασία και το περιεχόμενό τους είναι στην αρχική τους κατάσταση και τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί. Απαιτείται επίσης η επιστροφή του αρχικού τιμολογίου παραγγελίας.
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω
Τηλέφωνο: +30 210 2587016
+
*Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας Επιστροφή χρημάτων όλων των εξόδων που έγιναν από τον πελάτη.
Η μοναδική θήκη στο ΔΩΡΕΑΝ επιστρέφει όταν είναι ελαττωματικό.
*Η C-THROU.COM διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει τις πολιτικές παραγγελιών ή/και ακύρωσης και επιστροφής.
Επιστρέψτε ή αλλάξτε ολόκληρο το προϊόν
Μπορείτε να ανταλλάξετε ολόκληρο το προϊόν που αγοράσατε, αλλά όχι μόνο μέρος του προϊόντος (π.χ. αξεσουάρ προϊόντος) εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε καμία εξήγηση.
Τόσο το δικαίωμα ανταλλαγής όσο και το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος (δικαίωμα υπαναχώρησης από την πώληση) αφορούν ολόκληρο το προϊόν που αγοράστηκε και όχι μόνο μέρος του προϊόντος (π.χ. αξεσουάρ προϊόντος).
Αλλαγή προϊόντων μετά την παράδοση
Εάν ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την αγορά, έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ανταλλαγή του προϊόντος που αγόρασε. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης μπορεί να στείλει email στο www.com στην παραπάνω αναφερόμενη διεύθυνση e-mail, com, ζητώντας την ανταλλαγή του προϊόντος με άλλο προϊόν της επιλογής του.
Ο καταναλωτής πρέπει να στείλει πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσει σε εμάς, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που δήλωσε ότι αποχωρεί από την παρούσα Συμφωνία. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν τα εμπορεύματα επιστραφούν πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών παραλαβής από εσάς.
Αλλαγές δεν θα γίνονται δεκτές για προϊόντα που πωλούνται με έκπτωση κατά την αγορά ή με κωδικό προσφοράς.
Πότε οι αλλαγές δεν θα γίνουν αποδεκτές
Αλλαγές δεν θα γίνονται δεκτές για προϊόντα που πωλούνται με έκπτωση κατά την αγορά.
Όταν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί.
Όταν το προϊόν είναι λερωμένο, σκισμένο, τρυπημένο, σκισμένο, αλλοιωμένο ή φθαρμένο πέρα από την απαραίτητη δοκιμή.
Όταν το προϊόν είναι ειδική παραγγελία.
Όταν το προϊόν είναι από απόθεμα κατόπιν ειδικού αιτήματος, εξατομικευμένο προϊόν ή αντικείμενο πληρώνεται με δωροεπιταγή ή κωδικό προσφοράς.
Διαφορά τιμής
Εάν το νέο προϊόν έχει μεγαλύτερη αξία από το επιστρεφόμενο προϊόν, τότε ο πελάτης θα ειδοποιηθεί ηλεκτρονικά, με email, για να προχωρήσει σε νέα διαδικασία πληρωμής (για την πληρωμή της διαφοράς). Το e-mail θα περιέχει έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο πληρωμών αυτού του ιστότοπου, μέσω του οποίου ο πελάτης εισάγει όλα τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής σύμφωνα με τους παρακάτω όρους. Εάν το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν, τότε το www.c-throu.com θα πιστώσει στον πελάτη τη διαφορά σύμφωνα με τα είδη που αναφέρονται παρακάτω.
Προϋποθέσεις για την επιστροφή των προϊόντων
Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης οποιασδήποτε από τις παραπάνω προϋποθέσεις, το www.c-throu.com δικαιούται είτε (α) να θεωρήσει ότι το δικαίωμα αλλαγής ή η επιστροφή δεν ασκήθηκε εγκαίρως και επομένως να μην αποδεχθεί την επιστροφή ή την ανταλλαγή του προϊόντος ή (β) (ιδίως στην περίπτωση προϊόντων που δεν επιστράφηκαν άθικτα, που έχουν φορεθεί ή έχουν χρησιμοποιηθεί) να αποδεχθεί την αλλαγή ή την επιστροφή χρημάτων από τον πελάτη. ελαττώματα του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Τιμή επιστροφής
Μόλις το www.c-throu.com λάβει αίτημα επιστροφής χρημάτων ή ανταλλαγής προϊόντος και εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, θα πιστωθεί η πιστωτική κάρτα του πελάτη με το σχετικό ποσό. Συνήθως απαιτούνται 7 εργάσιμες ημέρες για τη διεκπεραίωση του αιτήματος και για την εκτέλεση της εγγραφής πίστωσης. Ο πελάτης θα ειδοποιηθεί μόλις ολοκληρωθεί η όλη διαδικασία του αιτήματος επιστροφής χρημάτων/αλλαγής. Στην προαναφερόμενη περίπτωση που η c-throu.com δικαιούται αποζημίωση για ελαττώματα των επιστρεφόμενων προϊόντων, δικαιούται να συμψηφίσει την πληρωμή της αποζημίωσης με το διεκδικούμενο τίμημα επιστροφής.
Για συνολική επιστροφή χρημάτων πρέπει να ισχύουν όλοι οι όροι και προϋποθέσεις:
Η απόδειξη αγοράς πρέπει να φυλάσσεται και να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε εμάς 14 ημέρες μετά την παραλαβή από τον καταναλωτή.
Το προϊόν δεν πρέπει να χρησιμοποιείται με κανέναν τρόπο.
Το προϊόν δεν πρέπει να λερωθεί, να σκιστεί, να τρυπηθεί, να σκιστεί, να αλλοιωθεί ή να φθαρεί πέρα από την απαραίτητη δοκιμή.
Το προϊόν δεν είναι ειδική παραγγελία.
Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο κατόπιν ειδικού αιτήματος, εξατομικευμένου προϊόντος ή αντικειμένου που πληρώνεται με δωροεπιταγή.
Πώς να επιστρέψετε
Τυλίξτε και συσκευάστε (για να είστε ασφαλείς κατά τη μεταφορά με μέσο της επιλογής σας) το προϊόν που δεν θέλετε.
Ο καταναλωτής υποχρεούται να πληρώσει το κόστος αποστολής του προϊόντος & να το ασφαλίσει για ζημιά ή απώλεια μέχρι να φτάσει σε εμάς.
Η επιστροφή χρημάτων θα δοθεί 14 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος.
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την αρχική μορφή αγοράς π.χ. την πιστωτική κάρτα με την οποία έγινε η παραγγελία.
Εάν η παραγγελία πληρωθεί από εσάς με «αντικαταβολή», τότε η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό στο όνομα του καταναλωτή που έκανε την παραγγελία.
Δεν πρέπει να αποδεχτείτε την παράδοση ενός προϊόντος του οποίου η συσκευασία ή η συσκευασία μεταφοράς (χαρτοκιβώτιο) έχει αλλοιωθεί.
Πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 2 ημερών και όχι αργότερα εάν λείπει κάποιο αντικείμενο ή αξεσουάρ.
Αντικείμενα που δεν μπορούν να επιστραφούν
Το ρούχο ή το αξεσουάρ δεν θα πρέπει να έχει φορεθεί πέρα από την απαραίτητη δοκιμή.
Οποιοδήποτε είδος μετά από 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.
Για λόγους υγιεινής, τα μαγιό και τα εσώρουχα δεν επιστρέφονται και δεν αλλάζουν.
Οποιοδήποτε αντικείμενο λείπει κάποιο αξεσουάρ (π.χ. ζώνη, κολιέ κ.λπ.) το οποίο πωλείται μαζί.
Εξατομικευμένα ή αντικείμενα που έχουν παραγγελθεί ειδικά για εσάς.
Δεν υπάρχει απόδειξη αγοράς.
Προϊόντα από στοκ κατόπιν ειδικού αιτήματος, εξατομικευμένο προϊόν ή αντικείμενο που πληρώνεται με δωροεπιταγή ή κωδικό προσφοράς.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων εάν:
Υπάρχουν ενδείξεις ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί.
Υπάρχουν ενδείξεις ότι το προϊόν είναι κατεστραμμένο.
Το προϊόν επιστράφηκε ημιτελές.
Χρεώσεις
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Επικοινωνήστε με την εταιρεία C-THROU Τηλ.: + 30 210 2587016 για να μπορέσετε να επιστρέψετε το προϊόν.
α) Σε περίπτωση που η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της εταιρείας, μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν ΔΩΡΕΑΝ και θα σας επιστραφούν τα χρήματα.
β) Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας μετά την παραλαβή του προϊόντος σας, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε χωρίς να αναφέρετε τους λόγους εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς καμία επιβάρυνση, εκτός από τα έξοδα επιστροφής.